Программа учета заказов > учет затрат ремонтных мастерских

Программа для учета заказов и затрат в мастерских

Учет заказов — рациональная организация работы

Программа РемонтОнлайн помогает наладить совместную работу мастеров, грамотно управлять заказами и распоряжаться ресурсами. Автоматизированная программа учета заказов нужна, когда количество входящих заявок превышает десятки, а проследить за сроками становится все сложнее. Софт РемонтОнлайн помогает следить за своевременным выполнением работ.

Внести всю информацию об изделии, рассчитать учет затрат ремонтной мастерской и сервисных центров, сохраняя при этом полный контроль по заявкам вне зависимости от числа мастерских и пунктов приема ― все это умеет программа РемонтОнлайн.

С нами ваши клиенты останутся довольны, а «горящие» сроки не будут парализовать работу сервисного центра.

Как работает программа для учета заказов?

Страница категории «Заказы» состоит из таблицы, фильтра, строки поиска и бейджев. Чтобы создать заявку, достаточно нажать на кнопку «Новый заказ», где заполняется контактная информация о клиенте и данные по изделию.

Учет заявок клиентов содержит такие сведения:
Контактная информация ― имя, номер телефона, адрес.
Данные об изделии ― тип, серийный номер, бренд и модель.
Дополнительные поля ― неисправность, внешний вид, комплектация и заметки.
В конце вы указываете имя менеджера и исполнителя.

По каждой заявке отображается вся история заказа ― от создания до выдачи. При завершении работы не нужно отдельно печатать товарный чек, программа предложит это сделать из меню заказа ― все действия в программе последовательны и продуманы. Поля для заявки исправляются или дополняются информацией по вашему усмотрению.

Что предлагает программа учета заказов РемонтОнлайн

Информация как на ладони. Единый интерфейс управления заявками, контроля за их исполнением, перемещением заказов. Автоматически рассчитывается учет затрат в мастерских и количество необходимых запчастей на складе.
Единая база для бизнеса. Открывайте доступ для филиалов и удаленных сотрудников ― мастера легко получают информацию о заказе и могут обрабатывать его независимо от местонахождения.
Планомерный контроль сроков ― работа ежедневно мониторится программой. В категории «Заказы» визуализируется вся информация о нарушениях сроков ремонта или по заказам поставщиком.
Удобная таблица с набором статусов выполнения заказов: «Согласование», «Ждет запчасть», «Готов», «Закрыт». Заявкам присваиваются бейдж для удобства маркировки и фильтрации: «Мои заказы», «Срочные», «Ждут оплаты».
Простой поиск заказов. Не «переворачивайте» всю базу. Поиск доступен по номеру, наименованию устройства, имени или номеру телефона клиента. В интерфейсе предусмотрена возможность фильтрации и настройки таблицы заявок в удобном для вашего учета виде.
Экономия времени приемщиков, менеджеров при оформлении заявки благодаря справочникам наименований товаров, моделей брендов. Вносите и редактируйте информацию по справочникам в любое время.
Быстрое оформление заявки за счет автоматического определения модели устройства по его IMEI/серийному номеру.
Легкая коммуникация с клиентами ― когда мастер изменит статус заказа на «Готов», клиент получит SMS с уведомлением.

Вам достаточно войти в программу, чтобы начать работу. Интерфейс разработан для управления через веб-браузер и не зависит от версий или платформы устройства. Компьютер, планшет, смартфон ― выбирайте, что вам привычней. Будьте на связи в режиме 24/7. В чем еще плюс онлайн программы? Облачное хранилище — надежное «укрытие» для сбережения базы данных. Программа ежедневно и автоматически проводит резервное копирование. Всего один интерфейс обеспечит работу сети мастерских.

Автоматизация и грамотный учет

Служба поддержки работает над улучшением функциональности, предоставляет консультации всем пользователям. Раздел управления заказами улучшается и дополняется ― программа учета заказов РемонтОнлайн стремится к созданию удобных условий для вашей работы.

Залог роста продаж ― автоматизация работы с входящими заказами. Регистрируйтесь в программе РемонтОнлайн и получайте больше возможностей для развития вашего бизнеса.