Программа контроля сотрудников
Компания — детище её создателя. Работники — люди, которым доверено управлять компанией.
Каждый сотрудник занимает определённую должность, а также имеет свои обязанности. Действия чётко разграничены… а иногда и ограничены. Практика показывает:
- Если человек работает в одном направлении, то становится специалистом своего дела.
- Сотрудники должны обладать только теми данными, которые необходимы им для работы. Иначе невозможно выстроить политику конфиденциальности и защитить бизнес.
Используйте систему контроля сотрудников для гибкой настройки прав и мониторинга действий своих подчинённых. Управляйте бизнесом правильно!
Дифференцируйте роли сотрудников в системе
Устанавливайте роли сотрудников в системе: администратор, менеджер, инженер, кассир и т.п. Корректируйте возможности работников при управлении заказами и осуществлении продаж, выставлении счетов и учёте денежных средств, ведении клиентской базы и использовании телефонии, ведении складского учёта и базы товаров, а также создании различных отчётов. Настраивайте права сотрудников при просмотре заказов и создании отчёта по зарплате.
Управляйте доступом к мастерским, складам и кассам
Создавайте профили сотрудников, и определяйте их роли в системе. Управляйте доступом работников к глобальным кассам и складам, а также кассам и складам конкретных мастерских.
Разрешите работникам изменять статусы заказов
Создавайте статусы заказов и выбирайте роли сотрудников, которые смогут их устанавливать.
Руководите доступом сотрудников к телефонам компании
Настраивайте телефонию РемОнлайн. Создавайте виртуальные трубки, и разграничивайте доступ отдельных работников к телефонам компании.
Анализируйте телефонные разговоры
Просматривайте историю вызовов. Определяйте исходящие и входящие звонки, осуществлённые при помощи одной и той же трубки.
Записывайте, прослушивайте и скачивайте телефонные разговоры. Находите и устраняйте недостатки обслуживания вовремя!
Создавайте белый список IP-адресов
Ограничивайте доступ сотрудников к аккаунту компании. Формируйте списки IP-адресов, из-под которых можно заходить в систему. Сделайте исключения для некоторых работников — разрешите пользоваться сервисом, независимо от настроек белого списка IP.
Удостоверьтесь в прозрачности складских операций
Просматривайте оприходования, списания и перемещения товаров за необходимые промежутки времени. Определяйте имена сотрудников, которые совершали складские операции, а также стоимость задействованных товаров.
Регистрируйте партии товаров, сравнивая их с приходными накладными. Формируйте отчёты по остаткам и контролируйте списания. Используйте акты оприходования, списания и перемещения позиций при проведении инвентаризации.
Контролируйте работу своих сотрудников
Просматривайте продажи, совершённые на протяжении разных отрезков времени. Группируйте продажи, используя умный поиск по сотрудникам.
Анализируйте деятельность работников при помощи стола заказов и его фильтров. Находите заказы по текущим статусам, датам оформления, менеджерам и исполнителям. Контролируйте своевременное выполнение работ, благодаря наличию бейджей срочных и просроченных заказов. Анализируйте действия сотрудников при помощи таймлайна в карточке заказа.
Наблюдайте за движением денег по кассам
Просматривайте кассовые операции, зарегистрированные разными сотрудниками. Генерируйте отчёты по движению денежных средств, и находите все кассовые операции с одинаковыми статьями ДДС.
Получайте ежедневный отчёт руководителя
Управленческий учёт — дело, которое отнимает довольно много времени. Но вести его всё равно необходимо... Получайте отчёты с краткой информацией о результатах прошедшего дня: количество принятых заказов, сумма выполненных работ, сумма всех оплат, сумма всех возвратов.
Как обезопасить себя и свой бизнес при помощи РемОнлайн:
- настройте роли сотрудников в системе;
- управляйте доступом конкретных работников к мастерским, складам и кассам;
- определите роли сотрудников, которые смогут изменять статусы заказов;
- разграничьте доступ работников к трубкам Android-телефонии;
- записывайте и прослушивайте телефонные разговоры сотрудников;
- создайте белый список IP-адресов;
- проводите инвентаризацию, используя акты оприходований, списаний и перемещений;
- контролируйте выполнение работ при помощи бейджей срочных и просроченных заказов;
- анализируйте кассовые операции при помощи статей ДДС;
- просматривайте и сравнивайте ежедневные отчёты руководителя.
Остались вопросы? — Пишите в чат поддержки. Специалисты РемОнлайн предоставят ёмкие ответы и поведают обо всех тонкостях контроля сотрудников.