РемОнлайн автоматизирует ремонт компьютерной техники


8.png (28 KB)


Заказы, склад, клиенты
и финансы в одной программе

9.png (29 KB)


Бесплатная служба
поддержки

phone.png (21 KB)


Отчетность, аналитика,
приложение руководителя

more-money.png (24 KB)


Контроль и мотивация
сотрудников


Тестируйте программу для учета компьютеров бесплатно в течение 14 дней

Программа для компьютерного сервиса открывает новые возможности

Используйте информацию о клиентах по максимуму

РемОнлайн сводит всех клиентов в единую базу, хранит историю заказов, покупок, платежей, звонков и сообщений. А благодаря интеграции с популярными сервисами IP-телефонии и смс-шлюзами, вы сможете прослушивать входящие звонки, оповещать клиентов о готовности заказа автоматическими уведомлениями, собирать оценки и отзывы о работе.

Ведите учет ремонта компьютеров

С программой по учету компьютеров вы можете быстрее оформлять заказы, присваивать им статусы, контролировать сроки, печатать приемные квитанции и хранить детали каждого заказа в облаке. А каждое изменение будет зафиксировано в Ленте событий заказа.

Управляйте складом запчастей

РемОнлайн автоматизирует оприходование и списание запчастей и расходных материалов для компьютеров и ноутбуков. Все перемещения, списания и другие действия будут зафиксированы в истории по запчасти. Разбивайте позиции на категории, присваивайте артикулы, печатайте штрихкоды, чтобы избежать путанницы, и задавайте минимальные остатки, чтобы вовремя делать закупку.

Создайте выгодный для себя и приятный для клиентов прайс 

Настраивайте цены на услуги по ремонту компьютерной техники и товары с учетом их себестоимости и маржи. Устанавливайте сроки на гарантийное обслуживание компьютерной техники и товары от поставщиков, чтобы не работать себе в убыток. А гибкая настройка прав позволит ограничить доступ сотрудников к скидкам, ценам и другой важной информации.

Увеличивайте прибыль с помощью продаж

Программа подходит как для мастерской, так и для компьютерного магазина: печатайте чеки, принимайте оплаты в кассу, делайте возвраты и отслеживайте прибыль от продаж. А интеграция с маркетплейсами позволит вести интернет-торговлю на самых популярных площадках страны.

satu
deal
prom-new-md.png (30 KB)
tiu-ru.png (76 KB)
yandex-market-logo-vraz.png (155 KB)
yandex-market-logo.png (124 KB)
ozon-ru-logo.png (46 KB)



Ведите учет компьютерной техники

Ведите учет оборудование для компьютерного сервисного центра и техники, которую клиенты приносят на ремонт. Отслеживайте историю работ, перемещения и назначайте ответственных за каждое клиентское изделие, чтобы обезопасить во время выполнения заказа.

Автоматизируйте расчет зарплат

Платите сотрудникам за работу, которую они действительно выполнили. Программа для компьютерного сервисного центра позволяет настроить начисление зарплаты по 8+ сценариям. А гибкая настройка процентного вознаграждения поможет мотивировать персонал с учетом бизнес-целей компании.

Управляйте бизнесом с помощью мобильного приложения

Контролируйте эффективность сервисного центра из любой точки на карте с помощью приложения РемОнлайн Директор. Отслеживайте текущее состояние касс, актуальные отзывы клиентов, ключевые показатели за день и связывайтесь с сотрудниками, где бы ни находились.

Принимайте эффективные управленческие решения

Программа для сервисного центра компьютеров дает вам всю информацию для систематического и планомерного развития бизнеса. Генерируйте более 20 видов отчетов по основным направлениям деятельности в несколько секунд. Отслеживайте ключевые показатели продаж, заказов, обращений и оплат в разрезе локаций и сотрудников на графиках Аналитического отчета. Принимайте решения, руководствуясь реальными цифрами, и развивайте свой бизнес!


Автоматизируйте мастерскую по ремонту компьютеров за 14 дней бесплатно

Работать с РемОнлайн просто и удобно

devices-4.png (76 KB)

  1. Быстрый старт – для начала работы нужно просто зарегистрировать без скачиваний, установок и помощи программистов. 
  2. Управлений мастерской из любой точки мира. РемОнлайн – облачный сервис, пользоваться которым можно с любого устройства с выходом в интернет: ПК, планшета, смартфона.
  3. Формы клиентов и заказов, справочники, шаблоны документов и оповещения настраиваются индивидуально под вашу мастерскую и специфику ее услуг.
  4. Удобный и интуитивно понятный интерфейс позволяет легко разобраться в работе программы и начать работать в ней с первого дня.
  5. РемОнлайн гарантирует безопасность персональных и бизнес-данных: все хранится на надежных серверах с ежедневным резервным копированием и передается по защищенному https каналу.

Программа для компьютерного сервиса

Чтобы не путаться в клиентах, заказах и документах, контролировать склад, сервисам по ремонту ноутбуков нужна современная и понятная программа. И мы предлагаем вам попробовать именно такую.

РемОнлайн – облачная программа для мастерских по ремонту компьютеров, которая автоматизирует учет и бизнес-процессы. Работая в нашей программе, вы увеличите прибыль, избавитесь от рутины, получите полный контроль и порядок в компании.

РемОнлайн автоматизирует такие повседневные задачи, как:

  • учет клиентов и заказов на ремонт ноутбуков и компьютеров, обработку заявок приемщиками и постановку задач мастерам;
  • складской учет запчастей и расходных материалов для ремонта ПК, а также любых аксессуаров для них;
  • продажа аксессуаров в магазине;
  • финансовый и управленческий учет в мастерской;
  • расчет зарплаты и бонусов мастерам и приемщикам за выполненную работу;
  • оповещение клиентов о завершении ремонта;
  • учет обращений, входящих и исходящих звонков.

Также программа позволяет хранить шаблоны документов и печатать этикетки, счета, гарантийные талоны и квитанции прямо из браузера. С РемОнлайн управлять работой и развивать свою мастерскую гораздо проще и эффективнее.

Учет ремонта компьютеров

В РемОнлайн есть встроенная CRM для сервисного центра по ремонту компьютеров, которая сводит в единую базу заказы и клиентов, позволяет надежно хранить все бизнес и персональные данные. В одном окне вы можете увидеть все заказы в мастерской, какие из них в работе, просроченные, срочные и неоплаченные. А карточка клиентов хранит всю историю обращений, заказов, оплат, звонков и сообщений по каждому клиенту.

Также РемОнлайн ускоряет и упрощает создание заказа благодаря уже готовой карточке, которая легко настраивается под ваш сервис. Вы можете быстро создать заказ и указать в нем:

  • бренд компьютера или ноутбука и его модель;
  • типы поломки и работ, которые нужны для ремонта;
  • какие запчасти или расходные материалы нужно использовать для этого;
  • все остальное, что вам нужно.

Благодаря этому вы экономите до 20 минут на каждом заказе! Также это обеспечивает доступ к деталям заказа в любой момент, и вы легко можете передать заказ другому исполнителю в случае непредвиденных обстоятельств.

Складской учет в программе для мастерских по ремонту компьютеров и ноутбуков

С нашей программой для компьютерных сервисов вы автоматизируете складские операции: оприходование и списание товаров, контроль перемещения запчастей, расходных материалов, аксессуаров и других товаров. Также РемОнлайн будет напоминать вам о позициях, которые заканчиваются и которые нужно закупить.

Также с нашим сервисом вы автоматизируете продажи и легко можете отследить, кто, когда и какой товар продал, с какого склада.

Финансовый и управленческий учет компьютерном сервисном центре

Всего в несколько кликов смотрите, сколько денег всего у вас есть, отслеживайте передвижения денежных средств, выставляйте счета и смотрите их историю.

Управленческий учет необходим для анализа деятельности и прибыльности бизнеса, его развития. А основной источник информации для управленческого учета – отчеты. РемОнлайн автоматизирует подготовку отчетов: по общей сумме денег, по прибыли, по зарплате сотрудникам, заказам, рекламным каналам, звонкам, отзывам клиентов.

Также вести вы легко можете получить актуальные бизнес-показатели и быстро принимать нужные решения благодаря Дашборду руководителя.

Управляйте эффективнее и развивайте свою мастерскую с РемОнлайн!

Звонки и сообщения

Наша CRM для сервиса по ремонту ноутбуков имеет встроенный сервис рассылки SMS, а также интегрируется с популярными сервисами IP-телефонии и SMS-шлюзами. Благодаря этому в РемОнлайн вы можете звонить клиентам прямо из браузера, видеть карточку совершающего входящий звонок клиента, записывать и прослушивать звонки, отправлять SMS и автоматические уведомления клиентам.

Управляйте коммуникацией с клиентами и улучшайте ее качество.

Работать в РемОнлайн просто, удобно и надежно!

  1. Для начала работы достаточно просто зарегистрироваться, без скачиваний и установок ПО на компьютер.
  2. Программа облачная, а значит дает доступ к данным с любого устройства, подключенного к интернету: ПК, планшет, смартфон.
  3. Все формы, шаблоны и списки настраиваются индивидуально под ваш сервис и его услуги.
  4. Гибкие тарифы, которые подходят для мастерских и сервисных центров от 1 человека до сети с 250 сотрудниками.
  5. Все персональные и бизнес-данные передаются по защищенному каналу, хранятся на надежных серверах и ежедневно проходят резервное копирование.

Вы можете начать использовать программу для компьютерных сервисов бесплатно первые 7 дней. А наши специалисты техподдержки помогут разобраться в ней и ответят на любые вопросы.

 

Показать полностью »
  1. РемОнлайн
  2. Программа для сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков