Повысить эффективность и упростить управление бизнесом
Оптимизировать процесс учета, подготовку отчетов для анализа
Улучшить уровень клиентского сервиса и автоматизировать коммуникацию с клиентами
Контролировать все внутренние процессы и работу сотрудников компании
Готовые формы карточек заказов и клиентов
Фиксирование всех заказов, их деталей, этапов выполнения и любых изменений
Постановка задач сотрудникам, оповещение о назначении новой задачи
Автоматизация закупок на склад, отчет по требующим закупки позициям
Редактор шаблонов и печать документов: приемных квитанций, актов, накладных, гарантийных талонов, ценников, этикеток, штрихкодов, маршрутных листов
Импорт и экспорт данных в Excel
Финансовый учет: движение денежных средств, прибыльность отдельных услуг и продаж, бизнеса в целом
Кассовый учет: приходы, расходы, возвраты и счета, наличные и безналичные расчеты
Складской учет: наличие товаров, запчастей и расходников, товарооборот
Справочник устройств, товаров, услуг и работ
Сбор данных и формирование управленческих отчетов в несколько кликов
Контроль выполняемости работ и соблюдения сроков
Отслеживание показателей эффективности каждого сотрудника
Управление правами и доступом подчиненных к данным
Анализ удовлетворенности клиентов товаром, услугами, качеством работ
Ежедневная сводка всех показателей деятельности компании на Email
Единая база клиентов со всеми контактами, историей обращений, звонков, взаиморасчетов и сообщений
Оповещение клиентов о готовности заказа или изменениях в нем через SMS и / или Email
Фиксирование и прослушивание всех звонков, отправленных SMS сообщений через встроенные или интегрированные сервисы телефонии и SMS-шлюзы
Автоматический сбор отзывов клиентов и установка виджета «Статус заказа» на сайте
Система лояльности, генерирование уникальных скидочных карт для клиентов
|