1. Главная
  2. Блог
  3. Обновления

Интеграция с сервисами IP-телефонии "Дом.ru Бизнес" и "Virgin Connect"

update-domru-virgin.png (21 KB)

Как вы могли уже заметить, в последнее время мы активно расширяем наш Центр интеграций. И сегодня в нем появились сразу два сервиса IP-телефонии: "Дом.ru Бизнес" и "Virgin Connect".

integrations-dom-virgin.png (38 KB)

Облачная АТС "Дом.ru Бизнес" позволяет увеличить продажи и качество обслуживания клиентов за счет управления звонками, истории и статистики звонков, использования многоканального номера и расписания звонков. А выгодные пакеты минут и бесплатные звонки между сотрудниками внутри сети позволяют сэкономить ваш бюджет.

Компания "Virgin Connect" уже 15 лет предоставляет услуги связи в России от одного из крупнейших телеком-операторов в мире. Услугами сервиса пользуются в 500+ городах и 67 регионах России.

Настройте интеграцию РемОнлайн с Дом.ru Бизнес или Virgin Connect, чтобы:

  • звонить клиентам прямо из CRM;
  • собирать статистику входящих, исходящих и пропущенных звонков;
  • при входящем звонке знать имя клиента и статус его последнего заказа;
  • записывать и прослушивать телефонные разговоры.

features-telephony.png (141 KB)

Чтобы подключить IP-телефонию, зайдите на страницу "Настройки > Центр интеграций", найдите понравившийся сервис, нажмите "Настроить" и следуйте указанной инструкции.

Переменная #ТОВАР-ЕДИНИЦА-КОММЕНТАРИЙ

Еще одна новинка из этого обновления – переменная #ТОВАР-ЕДИНИЦА-КОММЕНТАРИЙ в шаблонах этикетки и ценника.

lable-template-comment.png (34 KB)

Переменная работает только для серийных товаров и подтягивает текст из поля "Комментарий" в карточке единицы товара. Если у вас несколько единиц одного серийного товара, для каждой из них комментарий будет свой. Так вы, например, можете указать на этикетке или ценнике, что товар некомплектный или имеет повреждения.

unit-passport-comment.png (29 KB)

Помимо работы над новыми возможностями, мы постоянно совершенствуем существующие функции РемОнлайн. Так и в этом обновлении были исправлены мелкие ошибки и недоработки сервиса.

comments powered by Disqus