1. Главная
  2. Блог
  3. В РемонтОнлайн появилась поддержка более 200 операторов IP-телефонии

В РемонтОнлайн появилась поддержка более 200 операторов IP-телефонии

onlinePBX-integration-cover.png (85 KB)

Вслед за праздничными подарками спешим порадовать вас свежим обновлением!

Мы продолжаем расширять наш Центр интеграций: в РемонтОнлайн появилась поддержка более 200 операторов IP-телефонии! Как вы можете их использовать? – Через интеграцию с облачной АТС onlinePBX. Помимо большого количества операторов, этот сервис отличается высоким показателем надежности и приятной ценой, благодаря чему завоевал доверие уже более 3000 клиентов.

Чтобы настроить интеграцию с этой облачной АТС, перейдите на страницу Настройки > Центр интеграций, нажмите "Настроить" в блоке onlinePBX и следуйте указанной инструкции.

app-integrations-onlinepbx-2.png (40 KB)

После этого пользователям onlinePBX будут доступны такие функции:

  • РемонтОнлайн фиксирует все входящие, исходящие и пропущенные звонки;
  • прослушивание записей разговоров в РемонтОнлайн;
  • всплывающая карточка клиента при входящем звонке;
  • звонки клиентам из РемонтОнлайн в один клик;
  • возможность добавить нового клиента из Отчета по звонкам.

Кстати, последняя возможность доступна не только пользователям onlinePBX – это еще одна часть нашего обновления.

Доработанный виджет звонка и добавление нового клиента из Отчета по звонкам

Мы доработали наш виджет входящего звонка: теперь он отображает, на какую именно трубку звонит клиент.

screen-incoming-call-3-min.png (47 KB)

Также появилась новая функция добавления клиента из Отчета по звонкам: в отчете можно кликнуть на "Неизвестный клиент", после чего сразу откроется диалог создания нового клиента с уже введенным номером телефона.

gif-unknown-client-new-client-2.gif (294 KB)

Настройка статусов "Отображать в виджете Просроченные"

В этом обновлении мы также добавили новую возможность настройки статуса. Если вы не хотите, чтобы тот или иной статус отображался в виджете Просроченных и маркировался в списке заказов, можете использовать соответствующую настройку статуса.

status-settings-overdue-2.png (50 KB)

Импорт клиентов с пользовательскими полями

Мы доработали функцию импорта клиентов: теперь программа распознаёт не только "родные", а и созданные вами поля в карточке клиента.

Важно: пользовательские поля будут обновляться при условии, что они были корректно прописаны в импортируемом файле.

Цена без скидки в шаблонах документов

В шаблоны документов добавлена новая переменная: #ПРОДУКТ-ЦЕНА-БЕЗ-СКИДКИ. Так вы сможете демонстрировать клиентам размер предоставленной скидки и повышать их лояльность.

 

Также в этом обновлении было исправлено более 30 мелких ошибок. И на этом мы не останавливаемся: совсем скоро ждите еще одно грандиозное обновление – дашборд руководителя! Следите за нашими новостями и не пропустите подробности.

comments powered by Disqus